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A importância das pessoas. Para a grande maioria dos negócios, os funcionários são os ativos mais importantes: São eles que criam, produzem, vendem, entregam, acompanham a pós-venda. São ele os responsáveis, em última análise, por convencer o consumidor a comprar o produto que as empresas oferecem, assim como pela satisfação do cliente.
ISBN 9788577112760
Autor(a) Zbar, Jeff
Editora Barros, Fischer E Associados
Idioma Português
Ano de edição 2013
Páginas 6
Acabamento Brochura
Dimensões 28,00 X 21,50

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